Paso #1
En el panel de administrador se muestra por defecto la pestaña particular, en la parte izquierda de la pantalla se hace clic en la opción administrar.
Paso #2
En la ventana Particular-Administrar se muestran todos los correos administrados, ahí aparecen todas las cuentas creadas.
Paso #3
En este caso se selecciona haciendo clic izquierdo sobre el correo que se quiere restablecer la contraseña, seguido de un clic derecho para desplegar las opciones que pueden tomar acción sobre ese correo. Finalmente se hace clic en la opción cambiar contraseña.
Paso #4
Se despliega la ventana para cambiar contraseña al correo seleccionado.
Paso #5
Se ingresa la contraseña restablecida, además es buena práctica el seleccionar que el usuario de la cuenta tenga que cambiar la contraseña y que quede al acomodo de la persona usuaria. Finalmente se hace clic en aceptar.
Paso #6
Finalmente debe aparecer un aviso que confirme el cambio de la contraseña efectivamente.